付费与售后说明

一、你在购买什么

• 前17项结构化选择和个性化预览免费。
• 付款19.9元仅解锁当前模块、当前这一次的完整个性化报告。
• 职业、关系、生育、父母照护等模块分别计费；没有会员、订阅或自动续费。

二、付款与交付

只有在你主动勾选付费说明并调起微信支付后才会付款。支付平台确认成功后，系统将即时生成并解锁报告。如支付结果不确定，请使用原订单的“查询付款结果”，切勿反复新建订单。

三、保存与找回

报告领取后会在当前浏览器保留副本，并可生成完整长图保存到手机。清理浏览器数据可能导致本地记录和领取凭据丢失，请在交付后及时保存长图。

四、退款与异常处理

本产品是根据你本次回答即时生成并完整解锁的个性化数字服务。在你明确同意并且报告已成功解锁、可正常查看后，原则上不支持因“改变主意”“结论不符合预期”或其他主观原因申请无理由退款。

如出现重复扣款、微信已确认支付但合理重试后仍未交付、系统故障导致报告缺失或与订单模块不符，我们会核实后重新交付或退还对应款项。法律另有规定的，从其规定。

五、售后与发票

请通过微信公众号“阿星决策工具”联系，说明付款时间、金额和页面显示的订单号；请勿发送支付密码或验证码。如需交易凭证或发票，也可通过该入口申请。